Финансовые рынки — это очень заманчивая возможность заработать приличное количество денег, и грамотно применить свои аналитические и финансовые задатки. Однако далеко не у каждого получится с первого же дня стать миллионером благодаря удачным сделкам. Самое сложное на рынке даже не просто начать или заработать свой первый доллар, а найти честного, порядочного брокера, который работает не в свой карман, а ставит перед собой цель прозрачного сотрудничества. Таким образом, и сам брокер зарабатывает честные деньги, и трейдеры учатся этому бизнесу, а потом и вовсе активно в нем участвуют.
Capital Markets Banc, как и многие другие брокеры, предоставляет широкое поле для новичков – работу с аналитиками, удобные инструменты для того, чтобы быстро и эффективно изучить, как именно работает рынок. Однако это не самый надежный брокер, так как вместе с другими жадными компаниями, он нередко обманывает своих пользователей. Одним из пострадавших стал трейдер, который не постеснялся поделиться историей работы с Capital Markets Banc.
Как все обстояло с Capital Markets Banc
Герой данной истории работал с брокером около 4-х месяцев, при этом он постоянно находился на консультации нанятого аналитика, который имел доступ к личному кабинету трейдера – это обычная практика, и делается для того, чтобы аналитик-куратор мог отслеживать успешность сделок и давать советы по ходу работы трейдера на бирже. С аналитиком трейдер регулярно выходил на связь через Скайп, чтобы можно было в более упрощенном режиме обсуждать некоторые нюансы сделок и заработка.
Но когда дело дошло до вывода средств – началась непонятная канитель. Молодой человек решил вывести себе на счет тысячу долларов – не самая большая сумма, которую мог бы потерять брокер, отдав ее трейдеру. Но так получилось, что в личном кабинете этот вывод никак не отображался – его не было в рассматриваемых, его просто не было, как будто вывод и не оформлялся. Клиент решил написать в службу поддержки.
Ему никто не ответил, поэтому мужчина решил действовать измором, и продолжил писать. В целом, трейдер рассказывает, что надеялся, что его письмо где-то потерялось среди других, или по ошибке могло попасть в папку спама, как часто бывает с современными почтовыми ящиками «умного» формата, так что для перестраховки трейдер написал еще раз, чтобы убедиться в своих догадках.
В этот раз компания ответила, однако не очень утешительно – они написали, что трейдер обращается не в тот отдел, и надо писать на другую почту, или через специальную форму на сайте. В целом, ничего криминального, каждый может ошибиться, а специалисты другого отдела и не смогли бы помочь трейдеру. Тогда клиент решил последовать совету, однако возникли другие проблемы, из-за которых ему пришлось снова стучаться на уже проверенную электронную почту:
- Попытавшись отправить письмо на почту, на которую перенаправили клиента, он столкнулся с тем, что такого электронного адреса не существует. Проверить это оказалось очень просто – mail.ru прислал трейдеру ответное письмо, в котором говорилось, что на указанный адрес написать невозможно по определенным техническим причинам. Получается, что таким образом связаться с нужным отделом не предоставляется возможным.
- Кнопка, через которую на сайте можно обратиться за помощью, также не работала – она просто не реагировала на команду. Возможно, никогда не реагировала и являлась своего рода муляжом, ведь клиент ни разу с ней не взаимодействовал. Скорее всего, большинство других трейдеров тоже не пытались это сделать, так как трейдер бы смог прочесть об этом где-то в обсуждениях в социальных сетях, или на форумах, посвященных брокерской теме.
- Онлайн-чат, или же живой чат, тоже не работал, поэтому поговорить с операторами службы поддержки молодой человек не мог вообще ни одним из доступных, как казалось, способов. Он даже записал видео-подтверждение того, что чат не работает, и приложил его в письме с очередной жалобой. Однако особого результата это не принесло, трейдер бы отправлен в игнор.
Тогда трейдер снова написал на уже проверенный адрес, на который однозначно поступают письма, и с которого могут ответить – ведь один раз они это уже сделали. Кроме того, на связь перестал выходить аналитики, ведь так мужчина мог бы рассчитывать хотя бы на его консультацию по этому вопросу, он же работает вместе с самим брокером.
Герой данной истории снова написал в службу поддержки о том, что у них вообще-то ничего не работает, и что аналитик тоже куда-то пропал без предупреждения. Однако так получилось, что никто ему так и не ответил. Писать свои письма трейдер начал в начале сентября, и больше ответов с того момента он не получала. То есть он был полностью послан в игнор, без возможности вывода средств.
Получается, мужчина зря потратил свое время на работу с брокером, а также свои деньги на то, чтобы оплатить услуги аналитика. На самом деле, он даже не особо хотел придавать огласке эту историю, так как посчитал ее ненужной для людей, а потом подумал о том, что люди ведь тоже могут попасть в эту ловушку, и если он максимально распространит информацию, то сможет кого-то уберечь от такого неприятного обмана.
Capital Markets Banc – не самый популярный и известный брокер, и на данный момент его серверами никто не особо не пользуется, поэтому компания может безнаказанно обманывать своих редких трейдеров, так как они в основном неопытные и наивные, и думают, что им никто не сможет помочь. Это не так! Возможно найти помощь в интернете. К слову, многие компании помогают вернуть деньги от нерадивых брокеров, например, компания Unicorn. Однако на этом сегменте рынка тоже очень легко попасть на мошенника, который захочет заработать на чужом горе.
Всегда нужно быть крайне внимательным и аккуратным, и никогда не забывать проверять историю компании. От этого буквально будет зависеть ваше финансовое состояние.
Добавить комментарий